Официальный сайт:
В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?
Вы можете обратиться в аварийно-диспетчерскую службу за помощью, если:
— вашу квартиру заливает водой;
— нет горячей или холодной воды;
— неисправна электрика;
— холодные приборы отопления.
Что делать, если в квартире холодно или упала температура горячей воды?
Слишком низкая температура воздуха в квартире или горячей воды в кране могут стать причинами для обращения в управляющую организацию. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услугсобственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температуравоздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +20°С, в угловых комнатах — не ниже +22°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С, после слива воды в течение 3-х минут.